南林局三步打造暖心“驿家”

发表时间:2024-11-08   


阿坝州南坪国有林保护局以党建+工会为平台,以推进管护站标准化建设为抓手,三步打造弓杠岭管护站暨工会驿站。

一是全方位文化建设。“党建+工会”为平台,打造驿站生态文明主题墙、森工文化宣传栏、企业荣誉墙,制作入山须知牌、工会驿站制度牌、县域旅游导向标示牌等,配备森林防火、林区法规条例等宣传资料,并收集党建党史、森林防灭火知识、旅游指南等多种类书籍设置阅读角,浓厚站点文化精神氛围。

二是标准化驿站建设。设置停车区、休息区、娱乐区、烹饪区、卫生间和消防防火物资库,配备桌椅、电视、取暖炉、茶吧机、微波炉、急救医疗包、手机充电站、无线WIFI等基础设施,同时考虑到该站海拔高达3400米,进县近20多公里无休息服务区等因素,专门为过往人员免费提供便携式氧气瓶、汽车维修工具和防滑链等实用设备,致力打造标准安全便民站点。

三是精心化服务建设。合理统筹森防和服务工作,精细化爱心驿站服务。热情“请进来”,送上“暖心茶”,做好服务游客工作;积极宣讲森防知识,做好本职专业工作;正面旅游导讲,助推旅游文化工作。在“饿能吃饭、渴能喝水、累能休息,热能乘凉,冷能取暖,轻伤能处理”的基础上,不断优化服务品质,增添服务措施。

至今年建成以来,弓杠岭工会驿站共接待过往人员1000余人,发放各类宣传资料700余份,紧急救援车辆5台次,帮助高反缺氧游客16人。以热情优质的服务和履职尽责的担当得到了上级的充分肯定和群众的广泛好评,并被群众亲切称呼为“驿家”,切实做到了“为游客提供主动、精细、温馨的服务体验”,为“好客之州”增色添彩。

年内,南林局将进一步扩大“驿家”服务圈范围,联动建设加油站、电站及陵江护林站等3个驿站,充分利用资源,不断完善驿站功能,创新服务举措,深化服务内容,为全域旅游助力。

弓杠岭驿站外墙

工会驿站一角

为游客提供便捷服务

撰稿人:南坪国有林保护局党群办王吟月



南林风采

招待所

加油站

水电站

自然教育基地

植物园

培训教育